Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Maret 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan FloistChat, Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

FloistChat menyediakan layanan WhatsApp API Gateway yang memungkinkan pengguna mengirim pesan, broadcast, auto-reply, dan integrasi otomatis melalui REST API. Layanan ini bersifat tidak resmi (unofficial) dan tidak berafiliasi dengan WhatsApp Inc. atau Meta Platforms.

3. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang keras untuk:

  • Mengirim pesan spam atau pesan massal yang tidak diminta (unsolicited messages).
  • Menggunakan layanan untuk tujuan penipuan, phishing, atau aktivitas ilegal lainnya.
  • Mengirim konten yang melanggar hukum, SARA, pornografi, atau ujaran kebencian.
  • Menyalahgunakan API untuk melakukan serangan DDoS atau aktivitas yang membebani sistem.
  • Menjual ulang atau mendistribusikan API key tanpa izin tertulis.
  • Melanggar kebijakan penggunaan WhatsApp yang dapat mengakibatkan pemblokiran nomor.

4. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan API key Anda. FloistChat tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akun Anda. Harap jaga kerahasiaan kredensial Anda.

5. Kuota & Batasan

Setiap paket langganan memiliki batasan kuota pesan bulanan, jumlah sesi WhatsApp, dan fitur yang tersedia. Kuota akan direset setiap bulan sejak tanggal aktivasi paket. Penggunaan melebihi kuota akan ditolak oleh sistem.

6. Penghentian Layanan

FloistChat berhak menangguhkan atau menghentikan akun pengguna yang melanggar syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pengguna juga dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja.

7. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” (as-is). FloistChat tidak menjamin uptime 100% dan tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk pemblokiran nomor WhatsApp oleh pihak WhatsApp.

8. Perubahan Ketentuan

FloistChat berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.